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아크릴가게 ACRYL HOUSE
안전제안함

고객의 소리함, 잠금장치와 포켓까지 챙긴 두 기관 사례

SRC재활병원 · 경기주택도시공사 경기

화이트 바탕에 레드 포인트와 감정 이모지 그래픽을 넣은 SRC재활병원 고객의 소리함
요약

성격이 다른 두 기관이 같은 시기에 의견함을 주문해 주셨습니다. SRC재활병원은 화이트 바탕에 레드 포인트와 감정 이모지 그래픽을, 경기주택도시공사는 기관 CI를 살린 화이트와 딥블루 투톤에 상하단 로고 띠를 넣었습니다. 두 곳 모두 5T 아크릴에 라운드 투입구, 앞쪽 용지 포켓, 측면 잠금장치와 열쇠를 적용했습니다.

이번 제작 구성

납품처제작 구성
SRC재활병원 고객의 소리함CS 고객지원 핫라인과 운영시간 안내 문구, 환자안전 인증 골드 씰과 SRC 로고, 상단 라운드 투입구, 앞쪽 용지 포켓, 측면 잠금장치와 열쇠
경기주택도시공사 공감 우체통상하단 로고 디자인 띠, 말풍선 아이콘과 안내 문구 실사출력, 측면 잠금장치와 열쇠, 앞쪽 서류 포켓

성격이 다른 두 기관이지만 잠금장치와 앞쪽 포켓은 공통으로 들어갑니다. 익명이 지켜지고 양식지가 손 닿는 곳에 있어야 참여로 이어집니다.

성격이 다른 두 기관, 같은 고민

관공서나 병원처럼 사람이 많이 오가는 곳일수록 현장의 소리를 어떻게 담을지 고민이 많으시더라고요. 이번엔 성격이 전혀 다른 두 기관에서 같은 시기에 의견함을 주문해 주셨습니다. 하나는 경기주택도시공사의 ‘공감 우체통’, 다른 하나는 SRC재활병원의 ‘고객의 소리함’이었습니다.

디자인이 투박하면 아무도 안 써요. 예뻐야 손이 가더라고요.

SRC재활병원 고객의 소리함

병원은 분위기가 또 달라야 합니다. 환자와 보호자가 편하게 다가올 수 있도록 화이트 바탕에 레드 포인트를 얹고, 다양한 표정의 감정 이모지 그래픽을 넣었습니다. 오늘 기분이 어떠셨는지 그림만 봐도 말을 걸고 싶어지도록 잡았습니다.

“칭찬해 주실 내용이나 불편하셨던 점을 편하게 들려주세요.” 이 한 줄이 참여율을 바꿉니다.

감정 이모지 그래픽과 안내 문구를 실사출력한 SRC재활병원 고객의 소리함 전면

제작 구성

  • CS 고객지원 핫라인·운영시간 안내 문구 삽입
  • 환자안전 인증 골드 씰 + SRC 로고 배치
  • 상단 라운드 투입구 + 앞쪽 용지 포켓
  • 측면 잠금장치 + 열쇠로 개인정보 보호

상단 라운드 투입구와 앞쪽 용지 포켓을 적용한 SRC재활병원 고객의 소리함

경기주택도시공사 공감 우체통

기관 CI 컬러를 그대로 살린 화이트와 딥블루 투톤 디자인으로 제작했습니다. 상단과 하단에 로고 띠를 넣어서, 멀리서 봐도 “우리 기관 거”라는 게 느껴지도록 했습니다.

경기주택도시공사 공감 우체통 상단부, 말풍선 아이콘과 안내 문구를 실사출력했습니다

제작 구성

  • 상단·하단 로고 디자인 띠 적용 (기관 정체성 강조)
  • 말풍선 아이콘 + “현장에서 느낀 고마움과 아쉬움, 개선이 필요한 이야기와 따뜻한 응원까지” 안내 문구 실사출력
  • 측면 잠금장치 + 열쇠로 보안 확보
  • 넣기 편한 투입구 + 앞쪽 서류 포켓

‘공감 우체통’이라는 이름처럼, 딱딱한 건의함 대신 마음을 남기고 싶어지는 분위기로 잡았습니다. 상하단 로고 띠 하나로 밋밋한 함이 기관 전용 우체통이 됩니다.

화이트와 딥블루 투톤에 상·하단 로고 띠를 넣은 경기주택도시공사 공감 우체통

받아 보신 분들 이야기

블루 톤이 우리 CI랑 똑같이 나와서 놀랐어요. 로고 띠 넣은 게 신의 한 수네요.

공공기관 담당자

환자분들이 이모지 보고 웃으면서 편지 넣고 가세요. 딱딱하지 않아서 좋아요.

병원 CS 담당자

잠금장치랑 열쇠까지 꼼꼼해서 개인정보 걱정 없이 운영 중입니다.

관공서 총무팀

아크릴가게 의견청취함의 차이

5T 아크릴만 씁니다. 시중 제품은 얇은 3T가 많아서 시간이 지나면 휘거나 힘이 없어집니다. 오래 걸어두고 써야 하는 물건이라 견고함이 기본입니다.

시안 그대로 제작. 20년 넘게 아크릴만 연구한 노하우로, 보여 드린 시안 그대로 만들어 드립니다.

상하단 로고 띠 디자인. 기관 전용 느낌을 완성하는 부분입니다.

측면 잠금 + 포켓. 실용성까지 챙긴 설계입니다.

시안 파일 보관. 다음 부서에서 추가 주문이 들어와도 처음부터 다시 만들 필요 없이 바로 제작과 배송이 가능합니다. 그래서 재주문 문의가 많은 편입니다.

로고, 슬로건, 컬러까지 맞춤으로 잡기 때문에 처음 만드시는 곳도 부담 없이 시작하실 수 있습니다.

주문 방법

  • 전화 상담 0507-1375-6640
  • 이메일 [email protected] (시안·견적 요청)
  • 네이버 스마트스토어에서 ‘아크릴가게’ 검색 후 네이버페이 결제
  • 학교장터(S2B) 정식 등록 업체
  • 주소 대구광역시 달서구 대명천로 89

직원의 목소리든 고객의 마음이든, 잘 담을 그릇부터 제대로 만들어야 합니다. 두 기관처럼 우리 조직에 꼭 맞는 고객의 소리함, 아크릴가게가 함께 만들어 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

기관 CI 색상을 그대로 낼 수 있나요?

가능합니다. 경기주택도시공사 공감 우체통은 기관 CI 컬러를 그대로 살린 화이트와 딥블루 투톤으로 제작했습니다. 담당자분께서 CI랑 똑같이 나와서 놀랐다고 하셨습니다.

개인정보 보호는 어떻게 되나요?

측면에 잠금장치를 달고 열쇠를 함께 드립니다. 담당자분 외에는 열 수 없어서 익명 의견도 안심하고 운영하실 수 있습니다.

왜 3T 대신 5T 아크릴인가요?

시중 제품은 얇은 3T가 많아서 시간이 지나면 휘거나 힘이 없어집니다. 오래 걸어두고 쓰는 물건이라 아크릴가게는 5T 아크릴만 사용합니다.

용지와 필기구는 어디에 두나요?

함 앞쪽에 용지 포켓을 가공해 드립니다. 의견 용지나 필기구를 바로 꺼내 쓰실 수 있습니다.

다른 부서에서 추가로 주문하면 다시 시안부터 만들어야 하나요?

시안 파일을 보관하기 때문에 처음부터 다시 만들 필요 없이 바로 제작과 배송이 가능합니다.

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